برنامج صيانة Mac mini لمشكلة عدم وجود طاقة
قررت شركة Apple أن نسبة صغيرة جدًا من أجهزة Mac mini (2023) المزودة بشريحة M2 قد لا تعمل بعد ذلك. يعود تاريخ تصنيع الأجهزة المتضررة إلى الفترة من 16 يونيو 2024 إلى 23 نوفمبر 2024.
إذا ظهرت هذه المشكلة على Mac mini، يُرجى استخدام أداة فحص الرقم التسلسلي أدناه لمعرفة ما إذا كان جهازك مؤهلًا للاستفادة من هذا البرنامج أم لا. وإذا كان مؤهلًا للاستفادة من هذا البرنامج، فستقوم Apple أو مقدم خدمة معتمد من Apple بإجراء خدمة صيانة بدون رسوم.
ملاحظة: جميع طرازات Mac mini الأخرى ليست جزءًا من هذا البرنامج.
عملية الخدمة
اختر أحد الخيارات أدناه لطلب صيانة Mac mini. سيخضع جهاز Mac mini للفحص قبل إجراء أي عملية صيانة بهدف التحقق من أنه مؤهل للاستفادة من هذا البرنامج أم لا.
- ابحث عن مقدم خدمة معتمد من Apple.
- حدّد موعدًا لدى متجر بيع تابع لـ Apple.
إذا كانت لديك أسئلة أو تريد الحصول على مزيد من المساعدة، فالرجاء الاتصال بـ دعم Apple.
تعرّف على المزيد حول تجهيز Mac mini للصيانة.
ملاحظة: في حالة وجود أي تلف في Mac mini من شأنه إعاقة عملية الإصلاح، سيلزم حل المشكلة أولًا. في بعض الحالات، قد تكون هناك تكلفة مقابل عملية الإصلاح الإضافي.
معلومات إضافية
قد تقيد Apple عملية الإصلاح أو تقصرها على بلد أو منطقة الشراء الأصلية.
لا يتيح برنامج Apple هذا والمتوفر على مستوى العالم تمديد تغطية الضمان القياسي لجهاز Mac mini.
يغطي البرنامج أجهزة Mac mini المؤهلة لمدة ثلاث سنوات بعد أول عملية بيع بالتجزئة للوحدة.
المعلومات سارية اعتبارًا من 2025-06-13