Program Servis Mac mini untuk Masalah Tidak Ada Daya

Apple telah menetapkan bahwa sebagian kecil sekali perangkat Mac mini (2023) dengan keping M2 mungkin tidak dapat dinyalakan lagi. Perangkat yang terdampak dibuat antara 16 Juni 2024 hingga 23 Nopember 2024.

Jika Mac mini Anda telah menunjukkan adanya masalah ini, gunakan pemeriksa Nomor Seri di bawah untuk mengetahui apakah perangkat Anda memenuhi syarat untuk program ini. Jika memenuhi syarat, Penyedia Servis Resmi Apple akan menyediakan servis secara gratis.

Valid Input Invalid Input

Nomor seri yang Anda masukkan mungkin memenuhi syarat mengikuti program ini. Silakan tentukan pilihan servis di bawah.

Nomor seri yang Anda masukkan tidak memenuhi syarat untuk program ini karena salah satu alasan berikut:
- Tidak termasuk dalam cakupan nomor seri yang terpengaruh.
- Data kami menunjukkan bahwa perangkat Anda telah diservis sebagai bagian dari Program ini.
- Data kami menunjukkan bahwa perangkat Anda tidak lagi memenuhi syarat untuk mendapatkan servis gratis menurut Program ini. Jika Anda memiliki pertanyaan, silakan hubungi kami.

Maaf, ada masalah saat memproses permintaan Anda. Cobalah beberapa menit lagi.

Masukkan nomor seri Anda.

Nomor ini bukan nomor seri Produk Apple yang valid. Masukkan nomor satu kali lagi. Jika Anda masih mengalami masalah, hubungi kami.

Maaf, ada masalah saat memproses permintaan Anda. Cobalah beberapa menit lagi.

Catatan: Model Mac mini lain tidak dapat mengikuti program ini.

Proses Servis

Cari Penyedia Servis Resmi Apple untuk menyervis Mac mini Anda. Mac mini Anda akan diperiksa sebelum diservis untuk memastikan bahwa perangkat tersebut memenuhi syarat untuk program ini.

Jika Anda memiliki pertanyaan atau memerlukan bantuan lebih lanjut, hubungi Dukungan Apple.

Pelajari lebih lanjut cara menyiapkan Mac mini untuk diservis.

Catatan: Jika terdapat kerusakan pada Mac mini yang akan mengganggu perbaikan, masalah tersebut harus diselesaikan terlebih dahulu. Dalam beberapa kasus, mungkin ada biaya yang terkait dengan perbaikan tambahan.

Informasi Tambahan

Apple mungkin melarang atau membatasi perbaikan di negara atau wilayah pembelian awal.

Program Apple yang berlaku di seluruh dunia ini tidak memperpanjang perlindungan garansi standar Mac mini.

Program ini melindungi Mac mini yang memenuhi syarat selama tiga tahun setelah penjualan retail pertama unit tersebut.

Informasi per tanggal 13/06/2025